ハーブと暮らしnote

4月22日の店舗営業及びお問い合わせ業務について
グレーライン Date:2021.4.20
Category:お知らせ




店舗お知らせ


2021年4月22日(木)に使用しているネット回線及び電話回線のメンテナンスが入ることになりました。

時間は13〜17時の間に20分程度のサービス停止が2回発生するとのことです。

つきましては、以下の通りのお願い、ご対応とさせていただきます。


■店舗でのお買い物について

⇒店舗は通常通りOPENしておりますが、サービス停止の時間帯はレジが使えなくなってしまいます。
その場合、現金でのお支払い・手書きの領収書でのご対応となります。
現金以外のお支払いをご希望の場合は、当日13時までにお越しいただくか、
この日は避けてご来店くださいますようよろしくお願い申し上げます。


■電話でのお問い合わせについて

⇒おかけいただいて繋がらない場合は、時間を置いてかけ直していただくか
メールもしくはお問い合わせフォームからのお問い合わせをお願いいたします。
復旧後、確認させていただきます。
サービス停止の時間帯によっては翌営業日の対応とさせていただきます。


■メールでのお問い合わせについて

⇒復旧後、確認させていただきます。
サービス停止の時間帯によっては翌営業日の対応とさせていただきます。


どのタイミングでサービス停止が発生するのか読めない状況で、
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い致します。


 

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営業時間 11:30〜16:00
※HMC Shop(実店舗)の急な閉店時間変更やお休みはSNS等でお知らせいたします。


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